体育用品客户信息调查问卷
作者:爱游戏AYX|点击量:197|时间:2024-02-16 12:41:43
作为一个体育用品公司,了解客户的需求和喜好是非常重要的。因此,我们设计了一份客户信息调查问卷,以帮助我们更好地了解客户的需求和喜好。本文将介绍这份问卷的设计和分析结果。 问卷设计 我们的问卷包括三个部分:个人信息、体育用品购买习惯和品牌偏好。以下是每个部分的详细说明: 个人信息 在这个部分,我们询问了受访者的性别、年龄、职业、收入和教育程度等基本信息。这些信息可以帮助我们更好地了解我们的客户群体,并根据这些信息制定更有针对性的市场策略。 体育用品购买习惯 在这个部分,我们询问了受访者购买体育用品的频率、渠道和目的地等信息。我们还询问了受访者最近购买的体育用品类型和品牌。这些信息可以帮助我们了解客户的购买习惯和偏好,并根据这些信息制定更有针对性的销售策略。 品牌偏好 在这个部分,我们询问了受访者对不同体育用品品牌的偏好程度。我们列出了一些常见的体育用品品牌,包括耐克、阿迪达斯、安踏等。受访者可以根据自己的喜好选择相应的品牌,并评价其质量、价格和服务等方面。 问卷分析 我们收集了200份问卷,对其进行了分析。以下是一些主要的发现: 1.客户群体 我们的调查结果显示,我们的客户群体主要是男性(70%)和年龄在18-35岁之间(80%)。他们中的大多数是学生(40%)或白领(30%),收入在5000元以下(60%)。这些结果表明,我们的主要客户群体是年轻人和学生,他们的购买力有限。 2.购买习惯 我们的调查结果显示,大多数受访者每年购买体育用品的次数在1-3次之间(60%),他们主要是在线购买(50%)或去实体店购买(40%)。他们购买体育用品的主要目的是运动(70%)或日常穿着(30%)。最近购买的体育用品类型主要是运动鞋(60%)和运动服装(30%),最受欢迎的品牌是耐克(40%)和阿迪达斯(30%)。 3.品牌偏好 我们的调查结果显示,受访者最喜欢的体育用品品牌是耐克(40%),其次是阿迪达斯(30%)和安踏(20%)。他们认为耐克的质量和设计都很好,价格也比较合理。阿迪达斯的设计和品牌形象也很受欢迎,但价格有些高。安踏的价格相对较低,但质量和设计不如其他两个品牌。 结论 通过这份客户信息调查问卷,我们了解到我们的主要客户群体是年轻人和学生,他们的购买力有限。他们主要在网上或实体店购买体育用品,购买的主要目的是运动或日常穿着。他们最喜欢的品牌是耐克、阿迪达斯和安踏。我们将根据这些结果制定更有针对性的市场策略,以吸引更多的年轻客户。我们将在价格、设计和服务等方面提供更多的优惠和服务,以满足客户的需求和偏好。
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